Num vídeo explicativo, o roteiro é metade do trabalho. Uma animação linda em cima de um roteiro confuso continua confusa. Já um roteiro claro faz até uma animação simples funcionar muito bem.
Aqui está a estrutura que a gente usa e que funciona para a maioria dos produtos e serviços.
A estrutura em 5 partes
1. O gancho (primeiros 5 segundos)
A pessoa decide nos primeiros segundos se vai continuar assistindo. Comece com uma pergunta, uma situação que o público reconhece ou um dado que surpreende.
“Você perde quanto tempo por semana respondendo a mesma dúvida dos clientes?”
2. O problema
Descreva o problema do jeito que o seu cliente sente, com as palavras dele. Quanto mais ele se reconhecer, mais atenção vai prestar no resto.
3. A solução
Apresente o produto ou serviço como a resposta para aquele problema. Uma frase, sem lista de funcionalidades ainda.
4. Como funciona
Aqui entra a explicação de verdade. A regra é: no máximo três passos. Se o seu produto tem dez funcionalidades, escolha as três que mais importam para quem está assistindo. O resto vai para o site, para a demonstração ou para outro vídeo.
5. A chamada para ação
Diga exatamente o que a pessoa deve fazer agora: testar grátis, falar com um consultor, baixar o aplicativo, acessar o site.
Quanto tempo deve ter
Um bom explicativo tem de 60 a 120 segundos. Para anúncios, cortes de 15 a 30 segundos, cada um focado em um benefício.
Como referência para escrever: uma narração em ritmo tranquilo tem cerca de 130 a 150 palavras por minuto. Um vídeo de 90 segundos fica em torno de 200 palavras. Parece pouco, e é justamente esse o desafio.
Dicas de linguagem
- Escreva para ouvir, não para ler. Frases curtas, uma ideia por frase.
- Use as palavras do cliente, não o jargão interno da empresa.
- Prefira exemplos a conceitos. “Seu pedido chega em casa em 2 dias” diz mais que “logística eficiente”.
- Leia em voz alta. Se você tropeçou, o locutor também vai.
Pense em imagem desde o roteiro
Em animação, o roteiro tem duas colunas: o que se ouve e o que se vê. Enquanto escreve a narração, já pense no que vai aparecer na tela. Muitas vezes a imagem consegue dizer algo sozinha, e a frase pode ser cortada.
| O que se ouve | O que se vê |
|---|---|
| “Todo dia, a mesma dúvida chega no atendimento.” | Vários balões de mensagem iguais se acumulando na tela. |
| “Com o app, o cliente acompanha o pedido sozinho.” | O celular mostra o pedido andando no mapa. |
Erros que mais aparecem
- Começar pelo nome da empresa em vez do problema do cliente.
- Explicar tudo em vez de explicar o essencial.
- Termos técnicos sem tradução.
- Terminar sem dizer o que fazer depois.
Resumindo
Gancho, problema, solução, como funciona e ação. Curto, claro e com as palavras do cliente. Se você acertar o roteiro, o vídeo já está meio pronto.
Quer ajuda com o seu? A gente escreve o roteiro junto com você antes de começar qualquer animação.